Alors, c'était comment ?
On partage tous vos témoignages sans modération.
3149 avis
note
4,7/5 :
Très satisfait
07/05/2019
voyage en Namibie
David
06/05/2019
voyage au Costa Rica
Cedric
Bonjour Yamisela, Enfin qq minutes pour vous faire part de mon feedback. Tout c'est bien passé, un magnifique voyage et merci pour votre accompagnement très professionnel. Les lieux et logements étaient très bien choisis et correspondaient à nos attentes., tout particulièrement Sugar Beach, Puerto Viejo/Caméléon et Guyabo lodge. La liberté …
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Bonjour Yamisela,
Enfin qq minutes pour vous faire part de mon feedback. Tout c'est bien passé, un magnifique voyage et merci pour votre accompagnement très professionnel. Les lieux et logements étaient très bien choisis et correspondaient à nos attentes., tout particulièrement Sugar Beach, Puerto Viejo/Caméléon et Guyabo lodge. La liberté des visites proposées et options d'activités nous ont vriament plu, on a tout tout tout fait:-)
Bravo et le meilleur pour la suite en 2019.
Cedric & CatherineMasquer la suite
Bonjour Cédric et Catherine,
Un grand merci pour votre commentaire.
Ça a éte un plaisir de concevoir ce séjour pour vous et je suis ravie que ça est répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter du pays.
Je vous remercie pour le temps consacré pendant la préparation de votre séjour et peut-être à bientôt pour un deuxième voyage et vous faire connaître d'autres coins dans mon pays! Pura Vida!
Yamisela
Un grand merci pour votre commentaire.
Ça a éte un plaisir de concevoir ce séjour pour vous et je suis ravie que ça est répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter du pays.
Je vous remercie pour le temps consacré pendant la préparation de votre séjour et peut-être à bientôt pour un deuxième voyage et vous faire connaître d'autres coins dans mon pays! Pura Vida!
Yamisela
06/05/2019
voyage au Maroc
Eric
Bonjour Maguy Très beau parcours peut être un peu dense entre les heures de voiture et les visites - le croisement des 2 jours a Merzouga donne l'impression de perdre une journée mais elle est reposante. - hôtel de Fès a supprimer de vos offres bonne situation mais mauvais état …
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Bonjour Maguy
Très beau parcours peut être un peu dense entre les heures de voiture et les visites
- le croisement des 2 jours a Merzouga donne l'impression de perdre une journée mais elle est reposante.
- hôtel de Fès a supprimer de vos offres bonne situation mais mauvais état des chambres eau chaude 2 h le matin et 2h le soir !!!
- hôtel la gazelle du dades hyper bruyant petit déjeuner très léger 1 crêpe et un œuf prestation très moyennes a revoir
- road book manque de précision pour les promenades a pied peut être l'ajout d'un copie de carte
- nom des villes differentes entre le book et le GPS quelles galères.
- Hotel de secours dans les 2 galères bonnes prestations hôtel Kasbah a recommander
peut être a bientôt pour un road book dans le nord du Maroc.
xcdlt
EricMasquer la suite
Merci Eric pour votre message et les remarques dont j'ai bien pris note pour la suite de nos circuits. Les GPS ne sont pas encore trop au point au Maroc c'est juste, les noms des villes peuvent d'écrire de différentes façons, idem pour les noms de rues , heureusement on arrive toujours à trouver quelqu'un pour aider à trouver son chemin !
06/05/2019
voyage au Vietnam
Christine
Très beau Voyage de 14 jours du Nord Hanoi - Sapa - Baie D'Along - Hue - Hoi An - Cai Be - Can To - Saigon : l'organisation de ce voyage qui s'est passé à merveille. Nous avons avec grand plaisir découvert le Vietnam du Nord au Sud
Nos guides étaient très bien : un très bon niveau de Français et souples et adaptables en fonction de nos besoins
Coté transport ;: des chauffeurs toujours très sympathiques et avec qui nous nous sommes sentis en sécurité en terme de conduite
Nos voyages en train , avion, voiture, vélo, bateau et à pied ont été tous très bien organisés
Un seul bémol coté hôtel : l'hôtel Ninh Kieu Riverside a Cai Be : très bien placé mais vieillot et pas propre. a déconseiller donc.
Ce que nous avons préféré : les éco lodges : de beaux endroits très agréables , à conseiller sans modération
Dernière recommandation : les repas chaque midi étaient de bonne qualité dans de jolis restaurants mais un peu trop copieux pour nous : si le menu est décidé à l'avance comme c'était le cas pour nous : on peut facilement pour de moyens mangeurs comme nous ôter un plat ( viande ou poisson mais pas les 2) un grand merci donc et à une prochaine fois pour une future nouvelle destination :-)
Nos guides étaient très bien : un très bon niveau de Français et souples et adaptables en fonction de nos besoins
Coté transport ;: des chauffeurs toujours très sympathiques et avec qui nous nous sommes sentis en sécurité en terme de conduite
Nos voyages en train , avion, voiture, vélo, bateau et à pied ont été tous très bien organisés
Un seul bémol coté hôtel : l'hôtel Ninh Kieu Riverside a Cai Be : très bien placé mais vieillot et pas propre. a déconseiller donc.
Ce que nous avons préféré : les éco lodges : de beaux endroits très agréables , à conseiller sans modération
Dernière recommandation : les repas chaque midi étaient de bonne qualité dans de jolis restaurants mais un peu trop copieux pour nous : si le menu est décidé à l'avance comme c'était le cas pour nous : on peut facilement pour de moyens mangeurs comme nous ôter un plat ( viande ou poisson mais pas les 2) un grand merci donc et à une prochaine fois pour une future nouvelle destination :-)
06/05/2019
voyage en Ouzbékistan
Carole
Très beau voyage avec des magnifiques sites et monuments (mosquées, médersas, mausolée...) avec des belles restaurations de sites, population accueillante et attachante. Les visites ont été très denses et et les journées bien occupées, excepté le deuxième jour à Samarcande. Les guides ont été à l’écoute et intéressants sur leur …
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Très beau voyage avec des magnifiques sites et monuments (mosquées, médersas, mausolée...) avec des belles restaurations de sites, population accueillante et attachante. Les visites ont été très denses et et les journées bien occupées, excepté le deuxième jour à Samarcande. Les guides ont été à l’écoute et intéressants sur leur explication en particulier à Tashkent. Le logement dans les maisons traditionnelles sont très sympas et avec bcp de charme en particulier à Boukhara, les repas très variés.Masquer la suite
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour et ces belles photos ! Je suis ravie que le voyage vous ai plus, merci de votre confiance!
Khilola
Merci pour votre retour et ces belles photos ! Je suis ravie que le voyage vous ai plus, merci de votre confiance!
Khilola
05/05/2019
voyage au Maroc
Emmanuel
03/05/2019
voyage en Birmanie
Thierry
01/05/2019
voyage au Maroc
Jacques Et Marie
Vous nous avez aidé par vos conseils à découvrir et aimer le Maroc L'organisation état bonne, toutefois nous aurions pu utiliser mieux les eux jours depuis Tafraout que d'aller sur Mirleft bien que la halte dans l'étape soit sympa( je me demande quand même si Tisnit ne vaut pas un …
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Vous nous avez aidé par vos conseils à découvrir et aimer le Maroc
L'organisation état bonne, toutefois nous aurions pu utiliser mieux les eux jours depuis Tafraout que d'aller sur Mirleft bien que la halte dans l'étape soit sympa( je me demande quand même si Tisnit ne vaut pas un peu de temps ). Veuillez aussi avertir d'éventuels voyageurs que les routes allant ou venant de Imouzer sont belles mais plutôt dangereuses avec les travaux !
Donc très contents avec deux points "exta" le fond de la Vallée des Roses et la route qui part de Aït Benhadou sur Telouet pour rejoindre celle venant de Marrakech pour Ouarzazate; c'est sauvage et très préservé!Masquer la suite
Merci Jacques pour vos bons conseils aux futurs voyageurs ! J'ai été ravie de pouvoir en discuter avec vous à votre retour à Marrakech et déjà inclus plusieurs d'entre-elles dans mes messages aux participants sur ce voyage .
01/05/2019
voyage en Birmanie
Patrick
Un voyage magnifique de part sa préparation par l’équipe de voyageurs que par le voyagiste. Petit bémol à l’arrivée avec un problème d'échange linguistique vite arrangé pour continuer sur la route du bonheur et de la découverte. Pays à visiter absolument. Un peuple adorable et accueillant. Notre guide Tin Tin …
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Un voyage magnifique de part sa préparation par l’équipe de voyageurs que par le voyagiste. Petit bémol à l’arrivée avec un problème d'échange linguistique vite arrangé pour continuer sur la route du bonheur et de la découverte. Pays à visiter absolument. Un peuple adorable et accueillant.
Notre guide Tin Tin avec qui nous avons partagé une grande partie de notre voyage est en grande partie responsable de ce magnifique dépaysement. 3ème voyage avec TraceDirecte et toujours autant de plaisir.Masquer la suite
01/05/2019
voyage en Jordanie
Jean Marie
BONJOUR. Nous rentrons à peine de notre périple en Jordanie, que je m'empresse de vous transmettre mes impressions. Nous sommes enchantés à la fois du pays extraordinaire de la Jordanie, mais aussi de Sabrina notre contact PERMANENT sur place, qui nous a soigneusement organisé sur mesure, notre voyage. Elle est …
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BONJOUR. Nous rentrons à peine de notre périple en Jordanie, que je m'empresse de vous transmettre mes impressions. Nous sommes enchantés à la fois du pays extraordinaire de la Jordanie, mais aussi de Sabrina notre contact PERMANENT sur place, qui nous a soigneusement organisé sur mesure, notre voyage. Elle est agréable, sympathique, attentionnée, et toujours disponible. De tous mes nombreux voyages à l'étranger depuis trente ans, c'est bien la première fois que je fais autant d'éloges sur la prestation et le suivi d'un voyage. C'est donc bien évidement que je conseille à tous les amoureux de voyages, de découvrir la Jordanie, en faisant appel au professionnalisme de votre agence TRACE DIRECTE. Encore mille remerciements et à trés bientot, c'est une certitude !!!Masquer la suite
Merci beaucoup Jean-Marie, votre témoignage me touche beaucoup !
Pour moi ce fut un plaisir de préparer votre voyage sur mesure et de vous "accompagner" pendant votre périple en autotour ;) J´espère bien que si vous revenez j´aurai le plaisir de vous aider a nouveau a découvrir les beautés de la Jordanie !
PS : j´ai transmis vos impressions sur le campement et votre expérience dans le désert au responsable du campement, il était très content et vous remercie.
Pour moi ce fut un plaisir de préparer votre voyage sur mesure et de vous "accompagner" pendant votre périple en autotour ;) J´espère bien que si vous revenez j´aurai le plaisir de vous aider a nouveau a découvrir les beautés de la Jordanie !
PS : j´ai transmis vos impressions sur le campement et votre expérience dans le désert au responsable du campement, il était très content et vous remercie.
01/05/2019
voyage en Ouzbékistan
Marie Hélène
Excellent voyage . Guide super et extrêmement compétent.Dommage la météo mais vous n'y êtes pour rien !! Par contre pour les gens à mobilité réduite,il va falloir que le ministère du tourisme leur donne un accès aisé!! Des ascenseurs dans quelques hôtels seraient les bienvenues !!Pour les bagages au moins,mais …
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Excellent voyage . Guide super et extrêmement compétent.Dommage la météo mais vous n'y êtes pour rien !!
Par contre pour les gens à mobilité réduite,il va falloir que le ministère du tourisme leur donne un accès aisé!!
Des ascenseurs dans quelques hôtels seraient les bienvenues !!Pour les bagages au moins,mais beaucoup d'aide quand même.Masquer la suite
Bonjour Marie-Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravie que tout se soit bien passé. Malheureusement la météo n'était pas au rendez-vous cette année... vous n'avez au moins pas souffert de la chaleur !
Espérons que le développement du tourisme amènera des initiatives de la part du gouvernement pour les personnes à mobilités réduites.
Nous vous attendons pour un prochain séjour avec TraceDirecte !
Khilola
Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravie que tout se soit bien passé. Malheureusement la météo n'était pas au rendez-vous cette année... vous n'avez au moins pas souffert de la chaleur !
Espérons que le développement du tourisme amènera des initiatives de la part du gouvernement pour les personnes à mobilités réduites.
Nous vous attendons pour un prochain séjour avec TraceDirecte !
Khilola
29/04/2019
voyage en Jordanie
Olivier
29/04/2019
voyage au Mexique
Sophia
De retour du yukatan avec mon mari et notre fils de 19 ans. Le budget du séjour correspondait à celui demandé ainsi que le circuit. Nous sommes satisfait de notre séjour de 2 semaines le circuit très agréable les hôtels réservés correspondaient à nos attentes le véhicule de location était …
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De retour du yukatan avec mon mari et notre fils de 19 ans.
Le budget du séjour correspondait à celui demandé ainsi que le circuit.
Nous sommes satisfait de notre séjour de 2 semaines le circuit très agréable les hôtels réservés correspondaient à nos attentes le véhicule de location était conforme à nos besoins... Nous recommandons vivement cette agence de voyage et nous ferons certainement appel à eux si nous envisageons de partir sur une autre destination.
Nous avons également apprécié la rapidité les réponses à nos questions en ligne et la disponibilité du francophone à Mexico pour la préparation du voyage.
Nous n avons eu aucun soucis durant notre séjour au MexiqueMasquer la suite
Bonjour Sophia
Merci pour ces commentaires très aimables.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous vous attendons pour un prochain séjour avec TraceDirecte.
Saludos
Jean-Laurent
Merci pour ces commentaires très aimables.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous vous attendons pour un prochain séjour avec TraceDirecte.
Saludos
Jean-Laurent
28/04/2019
voyage au Maroc
Hervé
Le séjour a été très insolite, ce que nous attendions de ce type de voyage. L'accueil a été très chaleureux dans toutes les soirées étapes au fil de cette semaine, excepté dans un l’hôtel Sirocco, qui a totalement dénoté des autres types d'hébergements plus intimes. Le chauffeur a été particulièrement …
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Le séjour a été très insolite, ce que nous attendions de ce type de voyage. L'accueil a été très chaleureux dans toutes les soirées étapes au fil de cette semaine, excepté dans un l’hôtel Sirocco, qui a totalement dénoté des autres types d'hébergements plus intimes.
Le chauffeur a été particulièrement attentif à nos demandes, cependant la communication en français était relativement sommaire, ce qui a été un frein pour parler des coutumes/ pratiques locales/ mode de vie...
Cependant pour ce premier voyage avec Trace Directe, nous retenons beaucoup de très moments gravés dans nos mémoires et nous repartirons volontiers pour de nouvelles aventures.Masquer la suite
Merci Hervé pour votre message, et très heureuse que ce circuit dans le Sud Maroc vous ait plu ! Bien pris notre de votre remarque concernant l'hôtel à Zagora, j'essaie toujours de proposer des petites structures mais sur Zagora le choix n'est pas trop large et au mois d'avril tout est réservé rapidement , on ne trouve pas toujours ce que l'on veut ! Pour le chauffeur nos chauffeurs ne sont pas des guides, on leur demande avant tout de bien conduire, en sécurité, de connaitre les itinéraires pour vous les faire découvrir, mais nous avons très peu ( ou pas) de chauffeurs-guides capables justement de vous parler un peu plus du pays c'est un fait, sur les groupes plus importants nous proposons un guide pour accompagner mais c'est vrai que pour 2 ou 3 ou 4 personnes cela vous fait une charge supplémentaire ... je suis à la recherche de guides capables de conduire les 4x4 pour justement conduire et accompagner en même temps , j'espère pouvoir rapidement le proposer ! Merci encore pour votre confiance .
28/04/2019
voyage en Ouzbékistan
Marie Helene
Guides très gentils, disponibles et exacts
26/04/2019
voyage en Ouzbékistan
Dominique
Bonjour Khilola Nous avons passé un très agréable séjour dans votre pays, et le circuit que nous avions établi a séduit tous les participants. Bien sur nous regrettons les jours de pluie, mais vous n'y pouvez rien, cela nous a permis de voir des paysages verdoyants, alors qu'habituellement la sécheresse …
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Bonjour Khilola
Nous avons passé un très agréable séjour dans votre pays, et le circuit que nous avions établi a séduit tous les participants.
Bien sur nous regrettons les jours de pluie, mais vous n'y pouvez rien, cela nous a permis de voir des paysages verdoyants, alors qu'habituellement la sécheresse aurait déjà fait son œuvre.
Le guide Murod que vous avez choisi est excellent et nous ne pouvons que vous féliciter. Il a su s'adapter à notre groupe très festif et nous faire partager sa culture et sa science sur votre pays.
Tous les repas étaient parfait, nous nous sommes régalés et nous avons eu très peu de malade, en ayant mangé des crudités tous les jours. nous pensons que les 2 personnes malades l'ont été par excès d'apéros et de nourriture un peu différente.
Les hôtels étaient corrects et propres.
Le seul reproche que je ferai vous est destiné, le soir de l'anniversaire de votre directeur, nous étions à Samarcande en même temps que vous. Il est dommage que vous ne soyez pas venue nous dire Bonsoir, cela nous aurait fait plaisir. J'ai bien demandé à Murod, mais vous étiez déjà partie. Je vous avoue ma déception.
Nous le remercions encore (votre Directeur) pour le vin qu'il nous a offert au repas.
Bonne continuation
Bien CordialementMasquer la suite
26/04/2019
voyage en Ouzbékistan
Bérangère
Très bon souvenir de ce voyage. Tout était bien organisé. Guide très cultivé et sympathique. Grande disponibilité pour nous et grande gentillesse. Le pays nous a conquis par sa variété et aussi par l'accueil des autochtones. Nous recommaderons cette destination
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Très bon souvenir de ce voyage. Tout était bien organisé. Guide très cultivé et sympathique. Grande disponibilité pour nous et grande gentillesse.
Le pays nous a conquis par sa variété et aussi par l'accueil des autochtones. Nous recommaderons cette destinationMasquer la suite
Bonjour Bérangère,
Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravie que le voyage vous ai plu !
Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravie que le voyage vous ai plu !
26/04/2019
voyage en Ouzbékistan
Dominique Et Elisabeth
Joli voyage bien organisé, avec une agence qui connait son métier grâce aux guides et personnels compétents et disponibles. Un tout petit peu trop de temps à Samarcande qui a perdu de son charme grâce aux travaux du gouvernement qui a détruit une partie du charme de cette ville (même …
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Joli voyage bien organisé, avec une agence qui connait son métier grâce aux guides et personnels compétents et disponibles.
Un tout petit peu trop de temps à Samarcande qui a perdu de son charme grâce aux travaux du gouvernement qui a détruit une partie du charme de cette ville (même chose à Sharkridsas)
Un seul regret : la qualité lamentable de l'hôtel à Tashkent en attendant le vol retour ;
outre que cet hôtel est de très mauvaise qualité, le fait que le chauffeur ait mis une heure 30 à trouver l'hôtel n'a pas contribué à nous le faire apprécier !
MALGRÉ LA REMARQUE CI DESSUS, nous N'HÉSITERONS PAS À RECOMMANDER TRACE DIRECTE
Merci a l'agence, à son directeur, à Parda, et à KhilolaMasquer la suite
Bonjour Dominique et Elisabeth,
Ravie que ce voyage vous ai plu ! Merci de votre retour pour l'hôtel à Tashkent, je prends note afin d'améliorer nos services pour nos prochains voyages !
Merci de votre confiance
Ravie que ce voyage vous ai plu ! Merci de votre retour pour l'hôtel à Tashkent, je prends note afin d'améliorer nos services pour nos prochains voyages !
Merci de votre confiance
25/04/2019
voyage en Namibie
Michel
Beau voyage avec paysages magifiques (Damaraland), très variés et aux couleurs superbes (savane, désert, dunes ...) ainsi que la faune sauvage du parc Etosha. Pas fan : Camp Olifantrus , nous l'avons évité ! Pas top : Swakopmund - nous avons refusé d'y passer la 2ème nuit ! et sans …
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Beau voyage avec paysages magifiques (Damaraland), très variés et aux couleurs superbes (savane, désert, dunes ...) ainsi que la faune sauvage du parc Etosha.
Pas fan : Camp Olifantrus , nous l'avons évité !
Pas top : Swakopmund - nous avons refusé d'y passer la 2ème nuit ! et sans regret avons découvert le campsite/lodges Rostock Ritz, très beau et très accueillant.
Le dernier campsite The élégant désert lodge est bien mais trop loin de Sesriem cela oblige de faire 2 fois le même trajet, soit 72 km !
Tout c'est bien déroulé avec notre 4x4 avec tente et merci pour tous les précieux conseils de Mikael de Matiti.
Question perso à Erwan : Avez-vous fait également ce circuit ?.... afin d'y apporter quelques améliorations.Masquer la suite
Bonjour Michel,
et merci pour ce retour. je vois que tout s'est bien passe dans l'ensemble et j'en suis ravi.
Oui bien sur j'ai deja parcouru toute la Namibie et ce circuit a ete composer en fonction des disponibilites. Nous preferons toujours reserver Sesriem pour la visite des dunes mais le camping etait complet.
Que s'est il passer a Swakopmund ?
A bientot
Erwan
et merci pour ce retour. je vois que tout s'est bien passe dans l'ensemble et j'en suis ravi.
Oui bien sur j'ai deja parcouru toute la Namibie et ce circuit a ete composer en fonction des disponibilites. Nous preferons toujours reserver Sesriem pour la visite des dunes mais le camping etait complet.
Que s'est il passer a Swakopmund ?
A bientot
Erwan
25/04/2019
voyage au Maroc
Laurence
Nous avons adoré ce voyage très bien organisé dans un pays qui a beaucoup changé ces dernières années. Beaucoup plus d'infrastructures et de béton mais aussi une population plus accueillante et non encline à harceler le touriste (même à Marrakech !). Visitez le Maroc, on s'y sent bien ! Notre …
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Nous avons adoré ce voyage très bien organisé dans un pays qui a beaucoup changé ces dernières années. Beaucoup plus d'infrastructures et de béton mais aussi une population plus accueillante et non encline à harceler le touriste (même à Marrakech !). Visitez le Maroc, on s'y sent bien !
Notre guide (Azziz) était très sympathique, attentif, dynamique, bon organisateur qui a veillé à ce que certaines contraintes passent inaperçues des voyageurs (pleins d'essence par exemple). Nous avons simplement un peu regretté qu'il faille le solliciter pour avoir des informations qu'il réservait à l'auteur de la question. C'est un point à améliorer. Nous lui savons gré de ne pas nous avoir emmené d'office chez les marchands de tapis et autres souvenirs.
Nous avons aussi apprécié nos deux chauffeurs, joyeux et plein d'entrain avec une conduite sûre, notamment sur les pistes.
L'alternance de temps sur les routes, pistes parfois vertigineuses (montagne) ou impressionnantes (désert) avec des marches à pied d'une heure environ dans des paysages magnifiques nous ont également beaucoup plu à une réserve près : la balade sur la route des gorges du Dadès qui est vraiment sans intérêt voire dangereuse.
Bon choix d’hôtel hormis la Gazelle du Dadès, très bruyante (route passante, couloirs sonores), personnel moyennement agréable.
Nous avons demandé à Azziz de ne pas déjeuner dans les restos à touristes qui offrent souvent un joli cadre mais une nourriture des plus médiocre et répétitive. Nous avons été entendus en dehors de deux cas (N'Kob et Telouet) mais il n'y avait peut-être pas d'autre choix. Les petits "boui-boui locaux" nous ont enchantés et c'est là que nous avons le mieux mangé du séjour.
Bémol pour la petite méharée : 2 heures payée, 3/4 d'heure de "surplace" effectué autour du bivouac et pourboire suggéré démesuré pour si peu. Une mise au point avec ce prestataire s'impose.
En résumé, ce voyage fut une parenthèse enchantée qui a rempli toutes nos attentes (même la tempête de sable dans le désert et le scorpion aperçu au bivouac). Nous sommes tout prêts à repartir avec Trace directe qui s'est montrée une agence réactive et très attentive à nos besoins et difficultés (mention spéciale à Maguy !).Masquer la suite
Merci Laurence pour avoir pris le temps de donner votre avis , toutes ces informations et remarques vont m'aider à améliorer avec nos équipes sur place nos circuits , c'est toujours très utile !
Je suis très heureuse en tout cas que toute la famille ait passé un super séjour au Maroc , merci encore pour votre confiance !
Je suis très heureuse en tout cas que toute la famille ait passé un super séjour au Maroc , merci encore pour votre confiance !
24/04/2019
voyage en Ethiopie
Jean-Claude
bonjour, de retour de ce sympathique voyage Ethiopie Sud qui a bien répondu à nos besoins et à notre attente nous avons particulièrement bien aimé la boucle au départ de Konso Notre chauffeur-guide a été super et d'une patience infaillible. encore merci pour tout. Jean-Claude
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bonjour,
de retour de ce sympathique voyage Ethiopie Sud qui a bien répondu à nos besoins et à notre attente
nous avons particulièrement bien aimé la boucle au départ de Konso
Notre chauffeur-guide a été super et d'une patience infaillible.
encore merci pour tout.
Jean-ClaudeMasquer la suite
Salut Jean Claude
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans mon beau pays. Votre circuit Sud reste toujours très prisé par tous nos groupes.
Espère partager une tarte du Champsaur lors d'un passage à Gap
Bien amicalement
Laurent Mortureux
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans mon beau pays. Votre circuit Sud reste toujours très prisé par tous nos groupes.
Espère partager une tarte du Champsaur lors d'un passage à Gap
Bien amicalement
Laurent Mortureux
23/04/2019
voyage au Maroc
Simone Francoise
23/04/2019
voyage en Jordanie
Frederique
Bonjour Sabrina, Nous avons été très satisfait de notre voyage, ainsi que toute l'équipe Avec une très bonne organisation, un excellent guide, sympathique, plein d'humaour et à l'écoute de nos souhaits, un très bon choix de restaurants à midi variés, typique ou plus sélect, un excellent choix d’hôtel, avec des …
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Bonjour Sabrina,
Nous avons été très satisfait de notre voyage, ainsi que toute l'équipe
Avec une très bonne organisation, un excellent guide, sympathique, plein d'humaour et à l'écoute de nos souhaits, un très bon choix de restaurants à midi variés, typique ou plus sélect, un excellent choix d’hôtel, avec des prestations de grande qualité particulièrement dans le désert de Wadi Run avec le Space Village camp.
Le seul hôtel qui était un peu moins satisfaisant était celui de Pétra où 3 chambres du 4 ° étage n'avaient pas de fenêtre avec un bruit de compresseur. Mais nous avons compris que compte tenu du nombre très important de touristes dans ce lieux, le choix des hôtels était plus difficile..
Le programme a été aussi très intéressant et varié avec un "best" à Petra, mais aussi la ville romaine de Jérash ou le désert de Wadi Run. De plus les Jordaniens sont vraiment agréables et accueillants.
Donc un grand merci pour votre implication et votre écoute ainsi que vos "équipes"
Très cordialement
Frédérique et Eric BajatMasquer la suite
Bonjour Frédérique, bonjour Eric,
Je ne manquerai pas de remercier mes collègues de votre part. Ce fut pour moi un plaisir de vous aider a préparer votre voyage sur mesure. Je suis vraiment ravie que le voyage vous ai plu malgré les aléas que nous avons pu rencontrer.
Sabrina
Je ne manquerai pas de remercier mes collègues de votre part. Ce fut pour moi un plaisir de vous aider a préparer votre voyage sur mesure. Je suis vraiment ravie que le voyage vous ai plu malgré les aléas que nous avons pu rencontrer.
Sabrina
23/04/2019
voyage en Jordanie
Didier
La Jordanie est une plongée incroyable dans l'histoire de nos civilisations et l'absurdité des guerres territoriales et de religions ! Très bonne organisation et logistique de Trace Directe, une agence de voyage à recommander sans retenue.
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La Jordanie est une plongée incroyable dans l'histoire de nos civilisations et l'absurdité des guerres territoriales et de religions ! Très bonne organisation et logistique de Trace Directe, une agence de voyage à recommander sans retenue.Masquer la suite
Bonjour Didier,
Ravie de savoir que le voyage vous a plu !
Ravie de savoir que le voyage vous a plu !
23/04/2019
voyage en Jordanie
Yves Pierre Léopold
Trois sites (Jerash, Pétra et le Wadi Rum) sont exceptionnels. Un pays attachant avec de multiples vestiges des civilisations qui l'ont marquée.
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Trois sites (Jerash, Pétra et le Wadi Rum) sont exceptionnels. Un pays attachant avec de multiples vestiges des civilisations qui l'ont marquée.Masquer la suite
23/04/2019
voyage au Maroc
Isabelle
Bonjour Maguy, Notre voyage dans le sud Marocain a été un vrai Plaisir. Nous avons vu des paysages magnifiques et rencontré des gens charmants. Note guide a été efficace et nous a donné de bons conseils. Trois remarques moins positives: le restaurant "le camping" juste avant le desert, est un …
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Bonjour Maguy,
Notre voyage dans le sud Marocain a été un vrai Plaisir. Nous avons vu des paysages magnifiques et rencontré des gens charmants. Note guide a été efficace et nous a donné de bons conseils. Trois remarques moins positives: le restaurant "le camping" juste avant le desert, est un peu trop "root" même si l'accueil a été bon et la nourriture correcte, l'hygiène en revanche était limite!
la durée de transport au retour du desert vers Ouarzazate et de Ouarzazate vers Marrakech est trop longue, à faire en 2 jours. Pour notre transfert de retour de notre Riad dans la Medina vers l'aéroport, il y a eu une incomprehension, le chauffeur nous attendait à la Porte de la Medina alors que nous l'attendions au Riad. Bref, l'information de qui devait faire quoi n'était pas Claire.
Nous recommanderons vivement ce séjour et votre organisation.
Bien cordialement,Masquer la suite
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre message, très heureuse que votre circuit dans le Sud du Maroc se soit bien passé ! J'ai bien pris note de votre remarque sur le restaurant à Mhamid avant d'aller vers Chegaga pour éviter que nos chauffeurs y repassent dans l'avenir. Pour le trajet du désert vers Marrakech il est déjà en 2 jours avec la coupure à Ouarzazate , il est possible de passer plus de temps encore dans le désert en stoppant par exemple à Foum Zguid, mais dans ce cas il faut ajouter une journée de circuit, et sur une semaine au total avec les nuitées à Marrakech c'est difficile ! A noter que nous avons depuis peu plus de choix de vols en arrivée sur Ouarzazate, ce qui permet d'éviter la grande route retour Marrakech et de passer plus de temps dans le Sud , çà n'était pas le cas au moment de votre réservation hélas...
La semaine de Pâques était très chargée ici et les transports en flux tendus , j'ai eu le chauffeur qui était au bon endroit depuis 7h30 le matin mais n'avait pas appelé le bon riad pour vous demander de sortir, ce qui a occasionné du retard et du stress pour vous je comprends , j''en suis désolée, j'ai eu une discussion avec notre transporteur à ce sujet pour améliorer notre organisation des transferts départ ( surtout depuis les riads et leur accès pas simple !) .
Merci encore de nous avoir fait confiance et nous recommander , et à bientôt j'espère au Maroc ou ailleurs avec Trace Directe !
Maguy
Merci pour votre message, très heureuse que votre circuit dans le Sud du Maroc se soit bien passé ! J'ai bien pris note de votre remarque sur le restaurant à Mhamid avant d'aller vers Chegaga pour éviter que nos chauffeurs y repassent dans l'avenir. Pour le trajet du désert vers Marrakech il est déjà en 2 jours avec la coupure à Ouarzazate , il est possible de passer plus de temps encore dans le désert en stoppant par exemple à Foum Zguid, mais dans ce cas il faut ajouter une journée de circuit, et sur une semaine au total avec les nuitées à Marrakech c'est difficile ! A noter que nous avons depuis peu plus de choix de vols en arrivée sur Ouarzazate, ce qui permet d'éviter la grande route retour Marrakech et de passer plus de temps dans le Sud , çà n'était pas le cas au moment de votre réservation hélas...
La semaine de Pâques était très chargée ici et les transports en flux tendus , j'ai eu le chauffeur qui était au bon endroit depuis 7h30 le matin mais n'avait pas appelé le bon riad pour vous demander de sortir, ce qui a occasionné du retard et du stress pour vous je comprends , j''en suis désolée, j'ai eu une discussion avec notre transporteur à ce sujet pour améliorer notre organisation des transferts départ ( surtout depuis les riads et leur accès pas simple !) .
Merci encore de nous avoir fait confiance et nous recommander , et à bientôt j'espère au Maroc ou ailleurs avec Trace Directe !
Maguy
21/04/2019
voyage au Maroc
Solveig
Nous étions très contentes de cette formule. Tout le logistique était géré pour nous, et de façon très efficace. Quelques visites, toutes avec des guides excellents, organisées en avance nous ont laissées assez de temps libre pour choisir nos propres activités. Nous avons adoré l'excursion d'une journée dans à Imlil, …
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Nous étions très contentes de cette formule. Tout le logistique était géré pour nous, et de façon très efficace.
Quelques visites, toutes avec des guides excellents, organisées en avance nous ont laissées assez de temps libre pour choisir nos propres activités. Nous avons adoré l'excursion d'une journée dans à Imlil, en particulier parce que il avait neigé dans la nuit, et les cerisiers étaient en fleur – blanc contre blanc!
Les hébergements étaient bien choisis. Calme, propre et bien placés, avec personnel efficace et accueillants.
Seulement deux points légèrement négatifs :
- Nous avons trouvé la visite guidée de premier jour un peu trop long. Un départ à 9h après une arrivée a 1h du matin, pour marcher (9km) jusqu’à 14h était très fatigant. C'était inutile de passer autant de temps dans le souk le premier jour, car nous n'avions pas l'intention d'acheter, et il est très difficile de se dégager d'un marchand parfois !
- Les petits déjeuners sur la terrasse du Riyad Villa Garance étaient une épreuve. Le vent était très froid les trois jours qu'on y était. J'ai mis veste, pull, bonnet et écharpe et j'ai regretté de ne pas avoir apporté mes gants. Mes mains étaient presque trop froides pour faire les tartines…Masquer la suite
Merci Solveig pour votre message, et très contente de voir que tout s'est bien passé dans son ensemble pour ce combiné séjour Marrakech-Essaouira en notre compagnie. Il est vrai que vous êtes venues durant une période de changement climatique assez perturbante et le retour de la neige en montagne a surpris tout le monde après des journées précédentes à plus de 30° ! Le Maréchal Lyautey disait "Le Maroc est un pays froid où le soleil tape fort" , c'est vraiment cela à certaines périodes de l'année, beaucoup de contrastes ! j'ai bien pris note de nos remarques sur la visite, j'aurais du la reculer un peu vu votre arrivée tardive ! et pour Essaouira je transmet votre remarque à Villa Garance .
20/04/2019
voyage en Jordanie
André
15/04/2019
voyage au Maroc
Michel Et Catherine
15/04/2019
voyage au Maroc
Hervé
Nous avons fait un très beau voyage dans le désert Marocain . Tout était parfait: les hôtels confortables et accueillants, une attention particulière pour notre guide Mustapha, très compétent, disponible et sympathique, On lui doit pour beaucoup la réussite de ce voyage. Nous avons découvert des paysages somptueux. Merci aussi …
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Nous avons fait un très beau voyage dans le désert Marocain . Tout était parfait: les hôtels confortables et accueillants, une attention particulière pour notre guide Mustapha, très compétent, disponible et sympathique, On lui doit pour beaucoup la réussite de ce voyage. Nous avons découvert des paysages somptueux.
Merci aussi à Maguy et à son équipe pour la préparation du voyageMasquer la suite
Merci Hervé pour votre message, et très heureuse que Mustapha vous ait permis de profiter de la magie du Sud Maroc ! A bientôt qui sait pour d'autres découvertes ? Cordialement Maguy
14/04/2019
voyage au Maroc
Michel Et Marie-Thérèse
Séjour très agréable parcours intéressant chauffeur très attentif et professionnel. Guides bien documentés j'ai particulièrement apprécié chefchaouen et meknes. Pour des grenoblois le parc de Talamote n'est pas nécessaire sauf si le circuit se déroule l'été pour rechercher de la fraîcheur.
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Séjour très agréable parcours intéressant chauffeur très attentif et professionnel. Guides bien documentés j'ai particulièrement apprécié chefchaouen et meknes. Pour des grenoblois le parc de Talamote n'est pas nécessaire sauf si le circuit se déroule l'été pour rechercher de la fraîcheur.Masquer la suite
Merci à vous pour ce message et votre appréciation de ce circuit dans le Nord du Maroc!
13/04/2019
voyage au Sri Lanka
Christine
10/04/2019
voyage au Costa Rica
Odile
Je voulais remercier tout particulièrement le chauffeur ( je crois qu'il se prénomme Diego) qui nous a conduit pour notre retour en France de l’hôtel à l’aéroport le mercredi 3 avril, évitant au mieux les embouteillages ,San José étant complètement bloqué...pour nous annoncer 1/4 H avant l’embarquement que l'avion avait …
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Je voulais remercier tout particulièrement le chauffeur ( je crois qu'il se prénomme Diego) qui nous a conduit pour notre retour en France de l’hôtel à l’aéroport le mercredi 3 avril, évitant au mieux les embouteillages ,San José étant complètement bloqué...pour nous annoncer 1/4 H avant l’embarquement que l'avion avait un problème , pour ne partir que le soir avec escale a Miami...
Merci à lui , pour sa bonne humeur , et d'avoir fait le maximum pour nous.
O. ChauvelMasquer la suite
10/04/2019
voyage au Maroc
Noël
Mème avis que Claude Mouzin (voir son courrier )
09/04/2019
voyage en Jordanie
Evelyne
Notre choix de Voyage était un équilibre entre randonnée et patrimoine, Sabrina, notre correspondante en Jordanie a été à l'écoute de nos demandes et a su également nous faire des propositions en conséquence. Un voyage de qualité qui correspondait à nos attentes.
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Notre choix de Voyage était un équilibre entre randonnée et patrimoine,
Sabrina, notre correspondante en Jordanie a été à l'écoute de nos demandes et a su également nous faire des propositions en conséquence.
Un voyage de qualité qui correspondait à nos attentes.Masquer la suite
Merci beaucoup Evelyne pour votre avis. Je suis ravie que le séjour vous ait plu. Pour ma part cela a été un plaisir de préparer ce voyage avec une interlocutrice comme vous : ouverte, sympathique, patiente et compréhensive.
08/04/2019
voyage au Maroc
Michel
Nous sommes à divers titres enthousiasmés par notre périple dans l’anti Atlas. Le circuit que nous avez proposé, conforme à nos souhaits, nous a permis de découvrir les différentes régions très attrayantes de la côte atlantique et de l’Atlas du sud marocain. Tant l’accompagnement, les présentations et explications précises et …
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Nous sommes à divers titres enthousiasmés par notre périple dans l’anti Atlas.
Le circuit que nous avez proposé, conforme à nos souhaits, nous a permis de découvrir les différentes régions très attrayantes de la côte atlantique et de l’Atlas du sud marocain.
Tant l’accompagnement, les présentations et explications précises et détaillées de notre guide que les prestations de notre chauffeur ont été d’excellent niveau et nous ont permis d’approfondir nos connaissances des lieux et modes de vie des habitants.
Les hébergements et restaurations sélectionnés par vos services ont été de très bon standing et nous ont permis de parcourir nos randonnées quotidiennes ainsi que les 1500 km. de notre parcours sans fatigue particulière ou insuffisance alimentaire.
Au-delà de ces appréciations très favorables, les très bonnes conditions météorologiques ont également contribué à l’excellent déroulement de ce séjour.Masquer la suite
Merci Michel pour votre message, je suis ravie que ce voyage en compagnie de notre guide Mohamed se soit bien déroulé !
A bientôt pour d'autres aventures à la découverte du Maroc . Maguy
A bientôt pour d'autres aventures à la découverte du Maroc . Maguy
07/04/2019
voyage en Afrique du Sud
Jean
Voyage super dans un pays aux paysages magnifiques. Organisation parfaite de Virgile. Les lodges tous très agréables et l accueil toujours très chaleureux. Bref à recommander +++
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Voyage super dans un pays aux paysages magnifiques.
Organisation parfaite de Virgile.
Les lodges tous très agréables et l accueil toujours très chaleureux.
Bref à recommander +++Masquer la suite
07/04/2019
voyage au Sri Lanka
Pierre Et Francine
07/04/2019
voyage au Costa Rica
Valerie
Super séjour !! Organisation parfaite aucune mauvaise surprise . Tout s est enchanté parfaitement et toutes nos excursions réservées étaient à l heure. Le Costa Rica est un merveilleux pays. Un grand merci à Yamisela de Caminando ! Pura vida
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Super séjour !! Organisation parfaite aucune mauvaise surprise . Tout s est enchanté parfaitement et toutes nos excursions réservées étaient à l heure.
Le Costa Rica est un merveilleux pays.
Un grand merci à Yamisela de Caminando ! Pura vidaMasquer la suite
07/04/2019
voyage au Maroc
Viviane
07/04/2019
voyage au Maroc
Patrick
Bonjour Maguy Notre appréciation sur ce séjour : beau voyage ! Les points positifs sont nombreux, et tout d’abord un excellent chauffeur, très sympathique et amical. impliqué dans la réussite du voyage, disponible Je le recommanderai fortement à d'autres voyageurs. Le choix des hôtels ou logements est très bon : …
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Bonjour Maguy
Notre appréciation sur ce séjour : beau voyage !
Les points positifs sont nombreux, et tout d’abord un excellent chauffeur, très sympathique et amical. impliqué dans la réussite du voyage, disponible Je le recommanderai fortement à d'autres voyageurs.
Le choix des hôtels ou logements est très bon : originalité des lieux, qualité couchage, confort, propreté.
Un plus pour Chefchaouen (Casa Perleta) et Tetouan (Blanco Riad)
De même pour la demi-pension, restauration principalement locale avec toutes ses saveurs et copieuse. Petits déjeuners de même.
Un point à améliorer : le choix de l’hôtel Batha à Fès ! Vieille structure qui vit sur ses restes et nourriture sans intérêt. Contraste d’autant plus fort que tous les autres logements proposés étaient au top
Guides de très bon niveau et fort sympathiques (Fes, Meknes, Rabat en particulier)
A noter, outre la beauté des lieux, un accueil souriant et la sympathie des Marocains, des artisans fiers de partager leur métier et leur culture.
A votre disposition
Bien cordialement
PatrickMasquer la suite
Merci Patrick pour votre message , très heureuse que tout se soit bien passé pour vous ! Bien pris note de votre remarque sur l'hôtel Batha, il est difficile de trouver des hôtels à un tarif intéressant à proximité de la Médina pour un accès rapide aux visites, soit on reste sur la même gamme de prix mais dans la nouvelle ville, soit on part sur des riads et le tarif n'est plus le même. J'ai prévu d'ici peu de faire un nouveau déplacement dans cette ville ( Casablanca est à mon programme également) pour essayer de trouver autre chose en tout cas ! Bien cordialement
04/04/2019
voyage au Costa Rica
Angélique
La préparation du voyage a été en coordination avec une personne directement sur place qui parlait français, elle savait donc de quoi elle parlait. Elle a été très aimable et patiente (j'ai posé beaucoup de question).Le voyage c'est bien passé, nous sommes rentrés avec pleins de bon souvenir. Je repartirais …
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La préparation du voyage a été en coordination avec une personne directement sur place qui parlait français, elle savait donc de quoi elle parlait. Elle a été très aimable et patiente (j'ai posé beaucoup de question).Le voyage c'est bien passé, nous sommes rentrés avec pleins de bon souvenir. Je repartirais via cette agence sans problèmeMasquer la suite
03/04/2019
voyage en Inde
Jacqui
Très satisfait du circuit effectué et du professionnalisme du tour operator. Début mars est une bonne période pour visiter cette partie de l'Inde : pas trop chaud, pas trop de monde (dans certains hôtels nous étions les seuls hôtes). Excellents choix d'hôtellerie à Agra, Pench et Kanha. Environnement beaucoup plus …
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Très satisfait du circuit effectué et du professionnalisme du tour operator.
Début mars est une bonne période pour visiter cette partie de l'Inde : pas trop chaud, pas trop de monde (dans certains hôtels nous étions les seuls hôtes).
Excellents choix d'hôtellerie à Agra, Pench et Kanha. Environnement beaucoup plus bruyant à Delhi.Masquer la suite
02/04/2019
voyage au Sri Lanka
Patrick
Très bon circuit, séjour agréable grâce au professionnalisme de notre guide. Suite à un poignet cassé, la prise en charge de notre guide nous a permis de continuer notre périple.
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Très bon circuit, séjour agréable grâce au professionnalisme de notre guide.
Suite à un poignet cassé, la prise en charge de notre guide nous a permis de continuer notre périple.Masquer la suite
01/04/2019
voyage au Mexique
Michelle
Tout c'est passe comme prévu, aucun problème.
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Tout c'est passe comme prévu, aucun problème.Masquer la suite
Muchas gracias Michel et Michelle!!
A bientôt sur TraceDirecte
A bientôt sur TraceDirecte
01/04/2019
voyage au Sri Lanka
Mauricette
31/03/2019
voyage au Sri Lanka
Jean-Pierre
Le circuit que vous nous aviez préparé correspondait exactement à ce que nous souhaitions, mais nous avons été désagréablement surpris de constater que une fois le solde du voyage encaissé, un mois avant notre départ, vous aviez disparu des écrans radars. Et nous avons pensé que vous n'étiez pas physiquement …
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Le circuit que vous nous aviez préparé correspondait exactement à ce que nous souhaitions, mais nous avons été désagréablement surpris de constater que une fois le solde du voyage encaissé, un mois avant notre départ, vous aviez disparu des écrans radars. Et nous avons pensé que vous n'étiez pas physiquement présent sur le SRI LANKA.
Nous avions décalé notre voyage d'un mois de février à mars puisqu'il était impératif, pour nous, d'avoir l'accompagnement d'un guide francophone CONFIRME et pour cela nous avons accepté la majoration de prix. Or dès notre arrivée, le guide n'était pas là pour nous acceuillir et déjà nous avons pu constater la gentillesse des Sri Lankais qui nous ont aidés à le retrouver hors de l'aéroport.
Il était sympa et parlait français et connaissait parfaitement son pays et son histoire, mais, vu son retard à nous récupérer, il a reporté l'excursion en bateau à une date ultérieure.
Le 15.03 il nous a installé à l'hôtel SPRING VILLAS et à disparu sans un adieu. Le 16.03 : nouveau guide, un jeune étudiant de 18 ans ne parlant pas un mot de français. C'est là que le chauffeur du mini bus à pris le rôle de chauffeur-guide et à notre demande à appelé votre agence et nous avons exigé un guide parlant FRANCAIS. Le nouveau guide est arrivé parlant très peu le français et en nous avouant qu'il ne connaissait que KANDY.; ii n'a pas commenté la visite de NUWARA ELIYA qu'il ne connaissait pas. Le chauffeur l'a aiguillé sur ce qu'il pouvait nous faire découvrir sur cette ville . Journée du 20.03 on n'a pas vu la statue du Bouda de BUDURUWAGALA . LE 22.03 visite de GALLE ou nous eu aucune explication ni visite guidée de cette ville.
Dans ce beau circuit que nous avions accepté, il nous a manqué :
- Jour 1 l'excursion en bateau de 2 h
- Jour 4 temple MALIGAWA, reporté au 5 sans explications.
- Jour 7 aucune visite de NUWARA ELIYA faute à un guide incompétent.
- Jour 9 nous n'avons pas vu le Bouda de BUDURUWALA
- Jour 10 aucun commentaire sur les ruines deYUDAGANAWA KINKIRI VEHERA ainsi que du temple hindou de KATARAGAMA
- jour 11 pas de visite commenté de GALLE.
par l'intermédiaire du chauffeur de bus nous avons appelé votre agence à Colombo qui nous a répondu que ce n'était pas de sa faute si le 1er guide nous avait laissé tombé et si les autres étaient imcompétants. Drôle de réponse pour des professionnels qui n'ont jamais essayer de nous joindre dans notre détresse.
C'est pourquoi nous vous demandons UN DEDOMAGEMENT CONSQUENT et si vous ignorez notre demande nous agirons en conséquence sur les réseaux sociaux.
Nous transmettons ce compte rendu à votre agence de Grenoble
Salutations
C. LIMOUZYMasquer la suite
Bonjour Madame,
Je fais suite à mon appel téléphonique. Je tiens sincèrement à renouveler mes excuses pour le comportement de notre guide qui est absolument inacceptable et incompréhensible pour un guide national.
J’ai bien conscience des désagréments que cela a occasionné pour le bon déroulement de votre circuit surtout que la qualité du guide est primordiale dans la réussite d’un voyage.
Comme convenu, je reviens vers vous dans les prochains jours pour vous dédommager .
Malgré cela, je suis ravi que votre circuit correspondait à vos attentes et que vous ayez tout de même passé des bons moments avec vos amis.
Olivier
Je fais suite à mon appel téléphonique. Je tiens sincèrement à renouveler mes excuses pour le comportement de notre guide qui est absolument inacceptable et incompréhensible pour un guide national.
J’ai bien conscience des désagréments que cela a occasionné pour le bon déroulement de votre circuit surtout que la qualité du guide est primordiale dans la réussite d’un voyage.
Comme convenu, je reviens vers vous dans les prochains jours pour vous dédommager .
Malgré cela, je suis ravi que votre circuit correspondait à vos attentes et que vous ayez tout de même passé des bons moments avec vos amis.
Olivier
29/03/2019
voyage en Jordanie
Pascale
Très beau voyage! La Jordanie vaut vraiment le voyage! De beaux paysages de désert, des sites archéologiques impressionnants, des gens accueillants. Notre circuit en individuel avec chauffeur s'est très bien passé et les visites ont été effectuées comme prévues. Les temps forts ont été Petra et le désert du Wadi …
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Très beau voyage! La Jordanie vaut vraiment le voyage! De beaux paysages de désert, des sites archéologiques impressionnants, des gens accueillants. Notre circuit en individuel avec chauffeur s'est très bien passé et les visites ont été effectuées comme prévues. Les temps forts ont été Petra et le désert du Wadi Rum!
Nous n'avons pas eu beaucoup de chance avec la météo encore très fraiche en cette fin février. Très bel hôtel à Petra (Old Village Resort) et beau campement au Wadi Rum, mais un peu déçues par certains hôtels 4*. Dommage que la piscine intérieure et le spa du Dead Sea Spa Hotel (mer morte) était en rénovation juste quand il faisait trop froid pour profiter des piscines extérieures. Nous garderons tout de même un bon souvenir de ce voyage!Masquer la suite
Pascale, je suis ravie de lire votre avis et de voir que vous l'avez accompagné de 2 photos. Il est vrai que le beau temps n’était pas au rendez-vous (il ne l'est toujours pas d'ailleurs...) pendant votre séjour.
26/03/2019
voyage au Sri Lanka
Denis
Super voyage dans un pays magnifique. Les Sri Lankais sont super sympa. Le voyage correspondait exactement à ce que nous voulions. Notre guide Nissanka a été super et nous a fait découvrir beaucoup de chose.
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Super voyage dans un pays magnifique. Les Sri Lankais sont super sympa.
Le voyage correspondait exactement à ce que nous voulions. Notre guide Nissanka a été super et nous a fait découvrir beaucoup de chose.Masquer la suite
24/03/2019
voyage au Costa Rica
Patricia
De retour du Costa Rica sur un séjour de 16 jours. Les +++ La qualité des lodges respectant mes critères. Authentique et nature. Un vrai dépaysement. Ma seule déception est l'hôtel d'Arenal (country Inn) aucune âme et petit dejeuner moyen La gentillesse du personnel dans chaque lodge. Les petits déjeuner …
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De retour du Costa Rica sur un séjour de 16 jours.
Les +++
La qualité des lodges respectant mes critères. Authentique et nature. Un vrai dépaysement. Ma seule déception est l'hôtel d'Arenal (country Inn) aucune âme et petit dejeuner moyen
La gentillesse du personnel dans chaque lodge.
Les petits déjeuner complets
La qualité des excursions prévues au programme : Tortuguero / les sources Ecotermales c'était vraiment top !!
Les points moins
Déception de n'avoir eu aucune nouvelle de notre agent durant le séjour pour s'assurer que tout est ok
Je regrette le manque de conseil sur certaines destinations : Santa Teresa est uniquement faite pour les surfeurs ce qui ne nous correspond pas. Heureusement un lodge magnifique avec son personnel très sympa.
Manque d'info sur l'état des routes. Prévoir des cartes plus lisibles et plus détaillées. Le GPS doit absolument être inclu lors de location de voiture ce qui aurait pu nous éviter de passer 6h pour faire Arenal - Monteverde
En résumé un très beau voyage correspondant à nos attentes
Un pays génial qui nous permet un vrai dépaysement. Nous garderons un très bon souvenir de ce séjour
Merci à Yamisela pour cette organisationMasquer la suite
Bonjour, nous aussi on a eu un petit problème à cause d'un mauvais itinéraire pour aller à Tenorio, nous avons trouvé que Google Maps fonctionnait sans connexion internet du coup la fin de notre séjour a été plus simple (pour vos prochain voyage, télécharger la partie du pays où vous allez en mode hors connexion et une fois sur place le mode GPS fonctionne sans qu'on ai besoin d'internet, c'est le top)
SERVICE ÉCLAIREUR
Vous avez un projet en tête ?
Discutons-en !
Nous ne pouvons pas dévoiler tous nos secrets sur Internet... Pour commencer, appelez nous ! Nos gentils éclaireurs vous en diront plus.
Pour vous orienter, faites appel à un éclaireur :Voyage en petit groupe : 01 48 03 92 38
Voyage sur mesure : 04 58 00 53 93 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h
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De la France aux 4 coins du monde, notre équipe est à vos côtés pour une immersion sur-mesure inoubliable.
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